Hilfe

B

Bestellnummern

Umstellung ISBN-Nummern

2007 haben sich die ISBN-Nummern aller Produkte geändert.

Seitdem dürfen die 10-stelligen Nummern (Bsp. 3-12-581110-4) nicht mehr verwendet werden, sondern nur noch die neuen 13-stelligen Nummern (Bsp. 978-3-12-581110-2 für den gleichen Titel).

Da sich die letzte Ziffer, die "Prüfziffer" (-4 bzw. -2) rechnerisch aus den vorhergehenden Zahlen ergibt, ist sie durch die Umstellung unterschiedlich. In unseren Katalogen verwenden wir die 13-stellige ISBN, lassen aber die "978-" aus Platzgründen weg.

In unserem Online-Katalog finden Sie die Titel über die Suche sowohl unter der alten, 10-stelligen als auch unter der neuen 13-stelligen ISBN.

Bestellen

Bestellen

Wichtiger Hinweis:
Um den Warenkorb nutzen zu können, müssen Sie über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers das Setzen von Cookies zulassen.

Vorgehen bei den unterschiedlichen Browsern:

Mozilla Firefox:
Extras -> Einstellungen -> Datenschutz -> Cookies -> Cookies akzeptieren (Bitte kontrollieren Sie, dass unter "Ausnahmen" nicht www.klett.de steht.)

Internet Explorer:
Extras -> Internetoptionen -> Datenschutz -> Sites -> Eingabe "www.klett.de" ins Eingabefeld -> Zulassen -> Zweimal mit Ok bestätigen



Produkte in den Warenkorb legen
Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, klicken Sie auf den Warenkorb-Button in der Liste bzw. in der Detailansicht des Produktes. Wenn Sie mehrere Exemplare eines Titels erwerben möchten, erhöhen Sie die Zahl im Stückzahlfeld, bevor Sie auf den Warenkorb-Button klicken.
Das Produkt wird im Warenkorb abgelegt und der Inhalt des Warenkorbes angezeigt.

Der Warenkorb
Im Warenkorb können Sie

  • die Anzahl der gewünschten Produkte durch Erhöhen oder Verringern der Zahl im "Stückzahlfeld" und anschließendem "Warenkorb aktualisieren" ändern
  • einzelne Artikel löschen, indem Sie unter der Stückzahl des Produktes auf "Löschen" klicken
  • den Warenkorbinhalt über den Button "Warenkorb löschen" vollständig leeren
  • Titel auf die Merkliste verschieben, indem Sie rechts neben den Produkten auf "Merken" klicken
  • über den Button "Zur Kasse" den Einkauf abschließen.

Einkauf abschließen
Wenn Sie auf "Zur Kasse" klicken, werden Sie aufgefordert, sich einzuloggen, sofern Sie das nicht schon zuvor getan haben.
  • Wenn Sie schon registriert sind, loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Kundennummer und dem von Ihnen bei der Registrierung gewählten Passwort ein.
  • Wenn Sie noch nicht registriert sind, klicken Sie auf "Bitte registrieren", füllen das Formular vollständig aus, wählen ein Passwort und setzen den Einkauf über "Speichern" fort.
  • Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, klicken Sie auf "Neues Passwort anfordern" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse im Feld ein. Nach dem Klick auf "Absenden", wird Ihnen ein neues Passwort zugeschickt.

Hinweis zur Übertragung der Daten
Die Daten werden beim Einloggen und bei allen weiteren Schritten verschlüsselt und damit sicher versendet.

Rechnungs- und Lieferadresse
Nach dem Einloggen haben Sie die Möglichkeit, eine abweichende Rechnungs- oder Lieferadresse zu wählen.
Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, werden Ihre uns schon vorliegenden Daten mit Ihrer Registrierung abgeglichen. Dies kann etwas dauern.
Wenn uns Ihre Schuladresse vorliegt, wird sie in einem Pull-Down-Menü zur Auswahl als Rechnungs- oder Lieferadresse aufgeführt.
Sie können aber auch eine neue Rechnungs- oder Lieferadresse angeben. Klicken Sie dazu auf "Adresse ändern".

Kontrolle, AGB und Abschicken der Bestellung
Im nächsten Schritt sehen Sie noch einmal einen Überblick über die Bestellung mit Warenkorbinhalt, der gewünschten Rechungs- und Lieferadresse und der ausgewählten Zahlungsart.

Ganz unten finden Sie den Link zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Lesen Sie diese sorgfältig durch und bestätigen Sie dies durch das Anklicken des Kästchens.
Dann können Sie die Bestellung absenden. Sie erhalten eine Bestätigung der Bestellung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Bestellanmeldung

Anmelden im Webshop

Um auf der Seite www.klett.de bestellen zu können, ist eine einmalige Registrierung erforderlich. Wenn Sie sich registriert haben, können Sie Ihre Daten selbst online ändern, müssen nicht bei jeder Bestellung von Neuem Ihre Daten eingeben und können die Merkliste nutzen.

Bitte beachten Sie:
Die Anmeldedaten zur Nutzung der Downloads bei CLickandBuy können für eine Anmeldung zur Bestellung nicht verwendet werden, da es sich dabei um eine vollkommen unabhängige Registrierung handelt.

Um sich für eine Bestellung zu registrieren, klicken Sie bitte unter "Mein Klett" auf "Noch nicht registriert". Geben Sie dann Ihre Kundennummer (soweit bekannt), Ihre Adressdaten und Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort, das Sie sich gut merken können.
Mit "Speichern" schließen Sie den Registrierungsvorgang ab.
Wenn Sie uns schon einmal eine Bestätigung Ihrer Lehrtätigkeit mit Schulstempel zugesandt haben, müssen Sie dies nicht ein zweites Mal tun.

Wenn Sie das nächste Mal eine Bestellung tätigen, können Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Kundennummer und Ihrem Passwort einloggen.

Nutzung des Online-Portal "Testen und Fördern"

Für die Nutzung von "Testen und Fördern" ist keine separate Registrierung notwendig. Nachdem Sie sich einmalig im Webshop registriert haben, können Sie mit Ihren Zugangsdaten auch unser kostenloses Online-Portal "Testen und Fördern" nutzen. Einfach mit Ihrer Kundennummer oder E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden und verschiedene Lernstandstests auswählen - passend zu Ihrem Lehrwerk. Die uneingeschränkte Nutzung des Portals ist nur für Lehrer möglich. Wenn Sie uns schon einmal eine Bestätigung Ihrer Lehrtätigkeit mit Schulstempel zugesandt haben, müssen Sie dies nicht ein zweites Mal tun. Einen Vordruck für die Schulstempel-Einreichung erhalten Sie in dieser PDF-Datei.

Bezugsbedingungen

Bezugsbedingungen

Alle Materialien liefern wir Ihnen auf Rechnung gegen Porto direkt ins Haus, zahlbar sofort nach Erhalt der Ware. Die Pauschale für Porto und Verpackung beträgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland EUR 2,50. Ab einem Online-Bestellwert von EUR 50,00 liefern wir portofrei. Bestellungen von Online-Produkten sind davon ausgenommen, da bei diesen Produkten kein Versand erfolgt. Je nach Größe und Gewicht der Sendung wählen wir den für Sie günstigsten Weg über die Post oder den Deutschen Paket Dienst. Verpackungskosten erheben wir nicht. Die Mehrwertsteuer ist in allen Preisen bereits enthalten.

Spezielle Konditionen...
... für Lehrerinnen und Lehrer [1]
... für Referendare [2]
... für Schülerinnen und Schüler [3]
... im Softwarebereich [4]

[1] Bezugsmöglichkeiten für Lehrer
Zu welchen Konditionen wir Ihnen als Lehrerin oder Lehrer unsere Materialien anbieten, können Sie im Klett Gesamtkatalog und den Klett Fachkatalogen an entsprechenden Symbolen erkennen.
Schülerbücher, die zur Einführung geeignet sind, liefern wir Ihnen zur Prüfung auf Einführung mit 20% Ermäßigung.
Für Bücher räumen wir Ihnen eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von drei Monaten ein. Der Kaufpreis wird erstattet. Tonträger, Software, Bildfolien und Videos liefern wir nicht zur Ansicht.
Klassensätze können Sie wie gewohnt über Ihren örtlichen Buchhändler oder bei uns direkt online bestellen - an eine beliebige Lieferadresse.
Die genannten Konditionen werden bei Online-Bestellungen automatisch von bei uns registrierten Lehrern bzw. Referendaren berücksichtigt. Schülerbücher und -hefte werden an Lehrer zum Prüfpreis geliefert, auch wenn im Warenkorb und in der Bestellbestätigung der Katalogpreis ausgeschrieben ist.

[2] Bezugsmöglichkeiten für Referendare
Sind Sie Referendar? Dann können Sie auch direkt bei uns bestellen. Bei uns erhalten Sie 50% Preisnachlass auf je ein Exemplar aller Titel für Ihre Fächer unter EUR 50,00 - natürlich nur zu Ihrem persönlichen Gebrauch. Ausgenommen sind davon lediglich Lehrmittel wie Wandkarten, Folien, Dias oder Videos sowie vom Lehrwerk unabhängige pädagogische und didaktische Materialien (wie Stundenblätter, Arbeitsblätter oder Ähnliches).
Diese Ausbildungskonditionen werden bei Online-Bestellungen automatisch berücksichtigt, auch wenn im Warenkorb und in der Bestellbestätigung standardmäßig der Katalogpreis angegeben ist.

[3] Bezugsmöglichkeiten für Schüler/innen
Wir liefern nur an geschäftsfähige Personen ab 18 Jahre. Bei minderjährigen Bestellern benötigen wir die Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.
Lehrermaterialien können nur von uns namentlich bekannten Lehrern bestellt werden.

[4] Softwarebereich
Alle Titel werden zum Katalogpreis (incl. MwSt.) zzgl. Porto abgegeben. Alle Preise freibleibend und unverbindlich. Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung per Post oder DPD.
Geld-zurück-Garantie
Wir gewähren im Direktvertrieb auf alle Einzellizenzen eine "Geld-zurück-Garantie" innerhalb von 14 Tagen. Sollte Ihnen der Leistungsumfang eines Programms wider Erwarten nicht zusagen, schicken Sie uns die deinstallierte Software mit Handbuch und Originalverpackung und dem Vermerk "Geld-zurück-Garantie" innerhalb der angegebenen Frist (Datum des Poststempels) einfach wieder zu. Ihre Rücksendung muß ausreichend frankiert und unbeschädigt sein, dann erstatten wir Ihnen nach eingehender Prüfung den Kaufbetrag. Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Namen, Anschrift und die Bankverbindung anzugeben.

Bestellnummer mit "J" vor der Zahl

Bestellnummer mit "J" vor der Zahl

In unserem Gesamtkatalog ist bei den Titeln des Klett-Perthes-Verlages ein "J" vor der Bestellnummer angegeben.
Wenn Sie diesen Titel online bestellen möchten, dann geben Sie bitte nur die Nummer ohne das "J" in das Suchfeld ein.