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Katalogbestellung

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Wenn Sie einen gedruckten Katalog zu Ihrem Fach bestellen möchten, schreiben Sie einfach eine Mail an unseren Kundenservice. Sie können ihn aber auch online durchblättern. Zu den Katalogen

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Sollten Sie einen Titel im Onlinekatalog nicht gefunden haben, sagen Sie bitte unserem Webmaster Bescheid.

Konditionen

Bezugsbedingungen

Alle Materialien liefern wir Ihnen auf Rechnung gegen Porto direkt ins Haus, zahlbar sofort nach Erhalt der Ware. Die Pauschale für Porto und Verpackung beträgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland EUR 2,50. Ab einem Online-Bestellwert von EUR 50,00 liefern wir portofrei. Bestellungen von Online-Produkten sind davon ausgenommen, da bei diesen Produkten kein Versand erfolgt. Je nach Größe und Gewicht der Sendung wählen wir den für Sie günstigsten Weg über die Post oder den Deutschen Paket Dienst. Verpackungskosten erheben wir nicht. Die Mehrwertsteuer ist in allen Preisen bereits enthalten.

Spezielle Konditionen...
... für Lehrerinnen und Lehrer [1]
... für Referendare [2]
... für Schülerinnen und Schüler [3]
... im Softwarebereich [4]

[1] Bezugsmöglichkeiten für Lehrer
Zu welchen Konditionen wir Ihnen als Lehrerin oder Lehrer unsere Materialien anbieten, können Sie im Klett Gesamtkatalog und den Klett Fachkatalogen an entsprechenden Symbolen erkennen.
Schülerbücher, die zur Einführung geeignet sind, liefern wir Ihnen zur Prüfung auf Einführung mit 20% Ermäßigung.
Für Bücher räumen wir Ihnen eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von drei Monaten ein. Der Kaufpreis wird erstattet. Tonträger, Software, Bildfolien und Videos liefern wir nicht zur Ansicht.
Klassensätze können Sie wie gewohnt über Ihren örtlichen Buchhändler oder bei uns direkt online bestellen - an eine beliebige Lieferadresse.
Die genannten Konditionen werden bei Online-Bestellungen automatisch von bei uns registrierten Lehrern bzw. Referendaren berücksichtigt. Schülerbücher und -hefte werden an Lehrer zum Prüfpreis geliefert, auch wenn im Warenkorb und in der Bestellbestätigung der Katalogpreis ausgeschrieben ist.

[2] Bezugsmöglichkeiten für Referendare
Sind Sie Referendar? Dann können Sie auch direkt bei uns bestellen. Bei uns erhalten Sie 50% Preisnachlass auf je ein Exemplar aller Titel für Ihre Fächer unter EUR 50,00 - natürlich nur zu Ihrem persönlichen Gebrauch. Ausgenommen sind davon lediglich Lehrmittel wie Wandkarten, Folien, Dias oder Videos sowie vom Lehrwerk unabhängige pädagogische und didaktische Materialien (wie Stundenblätter, Arbeitsblätter oder Ähnliches).
Diese Ausbildungskonditionen werden bei Online-Bestellungen automatisch berücksichtigt, auch wenn im Warenkorb und in der Bestellbestätigung standardmäßig der Katalogpreis angegeben ist.

[3] Bezugsmöglichkeiten für Schüler/innen
Wir liefern nur an geschäftsfähige Personen ab 18 Jahre. Bei minderjährigen Bestellern benötigen wir die Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.
Lehrermaterialien können nur von uns namentlich bekannten Lehrern bestellt werden.

[4] Softwarebereich
Alle Titel werden zum Katalogpreis (incl. MwSt.) zzgl. Porto abgegeben. Alle Preise freibleibend und unverbindlich. Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung per Post oder DPD.
Geld-zurück-Garantie
Wir gewähren im Direktvertrieb auf alle Einzellizenzen eine "Geld-zurück-Garantie" innerhalb von 14 Tagen. Sollte Ihnen der Leistungsumfang eines Programms wider Erwarten nicht zusagen, schicken Sie uns die deinstallierte Software mit Handbuch und Originalverpackung und dem Vermerk "Geld-zurück-Garantie" innerhalb der angegebenen Frist (Datum des Poststempels) einfach wieder zu. Ihre Rücksendung muß ausreichend frankiert und unbeschädigt sein, dann erstatten wir Ihnen nach eingehender Prüfung den Kaufbetrag. Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Namen, Anschrift und die Bankverbindung anzugeben.

Kontakt

Kontaktbereich

Ein Klick auf den Link "Kontakt" rechts oben bringt Sie in den Kontaktbereich.
Hier finden Sie den richtigen Ansprechpartner bei Problemen mit Downloads, Software und unserer Internetseite.

Treten Sie mit unserem Kundenservice in Kontakt, wenn Sie Fragen zu den Produkten, Konditionen, Bestellungen oder Lieferbedingungen haben oder sich Ihre Schul-Daten geändert haben.
Außerdem finden Sie hier Telefon- und Faxnummer und die Adresse des Ernst Klett Verlags, die Standorte unserer Treffpunkte für Lehrerinnen und Lehrer und den Ansprechpartner des Außendienstes für Ihren Kreis.

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